01
Información que recopilamos
Cuando usas The Ferpe recopilamos únicamente la información necesaria para darte una buena experiencia. Nada más.
- Cuenta: nombre, correo electrónico y método de autenticación (Apple ID o Google).
- Suscripción: estado de tu plan y fecha de renovación, gestionado por Apple a través de In-App Purchases. No almacenamos datos de pago.
- Progreso: clases completadas, favoritos y racha activa — para mostrarte tu historial.
- Notificaciones: token de dispositivo para enviarte avisos de clases nuevas, solo si das permiso.
02
Cómo usamos tu información
Tu información se usa exclusivamente para operar la app.
No vendemos tu información. No la compartimos con anunciantes. No la usamos para perfilarte fuera de la app.
- Mostrarte tu progreso y clases completadas.
- Gestionar tu suscripción activa.
- Enviarte notificaciones de contenido nuevo si lo autorizaste.
- Mejorar la experiencia de la app basándonos en uso general, no individual.
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Compartir información
Trabajamos con los siguientes servicios para operar The Ferpe:
- Supabase — base de datos y autenticación. Tus datos se almacenan en servidores seguros.
- Mux — streaming de video. No recibe datos personales identificables.
- RevenueCat — gestión de suscripciones. Solo recibe identificadores anónimos de compra.
- Apple — procesa todos los pagos. The Ferpe nunca ve tu información de tarjeta.
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Seguridad
Usamos autenticación segura vía Apple ID y Google Sign In. Las contraseñas nunca se almacenan en texto plano. La comunicación entre la app y nuestros servidores está cifrada con HTTPS.
Si detectamos algún problema de seguridad, te notificaremos de inmediato a hola@theferpe.com.
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Tus derechos
Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información en cualquier momento. Para hacerlo, escríbenos a hola@theferpe.com y respondemos en un plazo máximo de 72 horas.
Si eliminas tu cuenta, borramos todos tus datos de nuestros servidores en un plazo de 30 días.
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Contacto
¿Tienes preguntas sobre tu privacidad? Escríbenos directamente — respondemos nosotros, no un bot.
hola@theferpe.com — The Ferpe, México.